2017年1月26日下午6时，金桥热网分公司调度中心监控发现金河湾小区热力站失水严重，同时用户也向分公司反映小区暖气管道发生断裂跑水。
时值寒冬，临近春节，用户的供热需求就是命令，三所工作人员及时赶到现场，查看查找原因，并及时报告分公司经理。分公司经理也及时赶到现场，分析原因并确定跑水的具体位置。为了尽快恢复供热，避免造成大面积停暖，按照分公司既定的供热抢险应急预案，及时指挥调用供热抢险保驾护航队伍，展开供热抢险工作。经过近4个小时奋力抢险，当晚10时多，修复了断裂管道，及时为用户恢复了供热，给用户送去了温暖。
这次供热抢修，深深感动了所在小区的业主，他们向分公司致献锦旗和感谢信。 文/方程志 图/黄晓伟
