2016年10月16日,辛家营供热分公司运营三所接到勤工办小区2#楼3单元用户投诉暖气不热。客服人员到现场后发现2#楼3单元6楼的自动排气阀锈蚀严重,已不能使用,导致积气影响供热质量。因勤工办小区一直无物业公司及业主委员会管理,已锈蚀的自动排气阀无人负责维修更换,为了尽快解决用户供暖问题,分公司无偿为其更换了自动排气阀。更换后,分公司入户及电话回访了用户,用户非常满意公司的售后服务。
2016年10月16日,辛家营供热分公司运营三所接到勤工办小区2#楼3单元用户投诉暖气不热。客服人员到现场后发现2#楼3单元6楼的自动排气阀锈蚀严重,已不能使用,导致积气影响供热质量。因勤工办小区一直无物业公司及业主委员会管理,已锈蚀的自动排气阀无人负责维修更换,为了尽快解决用户供暖问题,分公司无偿为其更换了自动排气阀。更换后,分公司入户及电话回访了用户,用户非常满意公司的售后服务。