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城发三合村分公司:停电不停暖应急电源来保障

2024/1/30 16:39:54

1月25日下午,因为供电局电路故障,导致东方文苑小区热力站停运。城发三合村迅速反应,从发现故障、上报情况到组织力量、妥善处置,展现了分公司科学有效的应急保障系统和良好的应急处置能力。

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当日停电后,运营所工作人员第一时间排查停电原因,确定为外线电路故障后,将情况逐级上报,分公司领导及时联系供电公司询问维修情况,因故障点维修难度较大,恢复供电时间无法确定。为避免管网发生冻害,决定立即启动应急预案,联系应急发电车,保障供电局抢修期间热力站正常运行。由于电缆线重量大,东方文苑站又是地下站,这给应急发电车的使用带来较大困难,工作人员只能将电缆线一点一点拖进站里与配电柜对接,在大家的共同努力下,于26日上午11:30分及时恢复了供热。抢修同时,客服管家将恢复供热过程全程发布在用户群里,得到了广大用户的理解。

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近几年,三合村分公司完善各类应急预案,并积极开展各类应急处置培训。一系列行之有效的举措使分公司应对突发情况的能力得到显著提升,同时也为供热安全稳定运行提供了有力保障。



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