为进一步发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,真正将“我为群众办实事”落到实处,1月5日,三合村分公司在第三干休所设立临时收费点,及时解决老年人用热、缴费等方面遇到的问题。
第三干休所属于老旧小区,共有173户热用户,老年用户居多,为了进一步方便老年人,分公司开设了“党员先锋岗”亮明党员身份,主动为群众提供便利。大家身穿红色马甲分工合作,有的耐心解答用户疑问,帮助他们解决实际问题;有的以真诚的服务、热情的态度为用户提供缴费、信息查询等服务。同时,为方便用户选择缴费方式还在现场开通了现金缴费渠道,真正打通“为民服务最后一公里”。活动当天共有56户热用户缴费,共收取采暖费104158.4元。
此次立足岗位服务群众的活动,进一步发挥了党员的先锋模范作用,有效促进了各项工作的开展。下一步,分公司将继续广开言路、集思广益,持续有效开展“党员先锋做表率”实践活动,引导党员职工时刻保持共产党员的先进性,认真践行为人民服务宗旨,以群众需求为导向,切实保障和改善民生,着力解决群众最关心最直接最现实的问题,把主题教育学习成效体现在为民服务的生动实践中,用党心汇聚民心,把服务送到群众心坎上,以实际成效提升群众的获得感、满意度。