2015年9月26日——10月13日，辛家营分公司由客户服务处牵头，联合三个运营所，在绿地小区、华茂小区、新华联雅园、地矿金地、香格里小区、上东领海、秋实第一城、亿利傲东、讨号板小区、勤工办等10个社区开展了“温暖走进社区”供暖宣传活动，现场为居民们宣传和解答有关供热问题。
冬季供暖工作是一项民生工程，我公司本着“优质供热为民暖，热情服务到万家”的服务理念，发扬团队精神，认真落实各级领导指示精神，早准备，早落实，明确分工，责任到人，克服诸多困难，就重点围绕冬季供暖展开了此项工作。在宣传现场，我们的工作人员向居民们发放了《供热常识》宣传单，并对宣传供热法律法规、供热服务承诺、服务行为规范、用热常识、临时停供需知进行了详细地讲解，当面解答了用户提出的用热问题。让广大市民了解和掌握更多的供热常识。
通过本次活动拉近了群众与公司的距离，也受到了群众的广泛好评，同时也树立了企业形象，为今冬顺利供热起到了积极作用。（文/董海霞 图/李辰）
