冬季供暖无小事,事关百姓大民生。2023-2024年度供暖期即将来临,为提高供热服务质量。10月9日上午,毫沁营分公司来到金鹿泊乐城小区开展“质量月访民问暖”专项活动。
金鹿泊乐城小区用户多为老年人,为提供方便,让用户出门就能办理缴费业务,分公司在小区内设立了现场收费点,在收取供暖费的同时为用户答疑解惑、宣传98858vip威尼斯。此次活动共发放《城发服务手册》47本,为15户用户解决供热问题,清洗过滤器11户,现场共收取采暖费91户,收取供暖费金额20.09万元。
一点一滴汇聚热力精神,一心一意铸就供热品质。供热事关民生大计,毫沁营分公司以用户满意为出发点和落脚点,通过入户走访、开展宣传咨询等方式,主动走进居民家中,听民声、解民忧,真正把供热服务工作往细里走,往深里做,往实处落,保障供热服务区域内广大用户温暖过冬。