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城发供热公司开展热费管理检查工作

2023/8/21 10:23:51

为了规范热费管理工作,提升热费管理水平。8月14日-18日,城发供热公司热费管理部组织对桥靠、三合村、辛家营、金桥四个分公司开展热费管理检查工作。

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本次检查采取现场询问、查阅热费资料、座谈等方式,重点对各类热费业务台账、档案、业务审核、收费数据统计及收费大厅热费收缴工作等方面内容进行了全面检查。检查组指出了各分子公司在新入网、面积调整、中止供热、收费标准变更、不热减免、各类停供、热费统计等热费管理工作中存在的突出问题,并有针对性的提出了可行性建议。同时,要求各分子公司对检查中存在的问题列出清单,制定整改措施,限期整改。

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最后,检查组通过座谈的方式与各分公司热费工作开展过程中遇到的问题和困难进行了沟通交流。检查组指出,热费检查是手段,建章立制、规范管理、服务一线、提高收费率是目的,各分子公司要严格按照统一要求,办理各类热费业务,为服务一线催收工作,提高收费率做好保障。



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