“您在2022年10月客运东站方舱医院的运行及救治工作中，积极响应党和政府的号召，讲奉献、勇担当，牢记使命、挺身而出，用奉献践行诺言，用行动竖起标杆，用真情传递大爱，用行动践行初心，呼和浩特市客运东站方舱医院决定对您的出色表现给予表扬。”12月5日上午，内蒙古医科大学附属医院临时党支部书记白智刚代表医院将一封封感谢信亲自送到了市城市燃热集团客运东站方舱医院运维保障组的11名成员手中，感谢他们50多天来为保障方舱医院正常运转付出的辛苦努力。
2022年国庆节期间，呼和浩特市再次被新冠肺炎疫情席卷，短时间内确诊人员激增，紧急搭建的3座方舱医院均已满负荷运转。考虑到此次疫情的凶猛，市疫情防控指挥部决定，征用市城市燃热集团的客运东站，做为方舱医院。接到命令后，市城市燃热集团紧急调派的11名熟悉东客站情况的精兵强将奔赴一线，成立了精干的方舱运维团队，全力保障客运东站方舱顺利运行。
10月10日，东客站方舱医院正式开始改建，保障组的成员们都是天不亮便投入到忙碌的工作中，凭借着他们“人数、地熟、情况熟”的优势，积极协助施工方制定施工方案，在他们的协助下，仅用5天时间，便按要求将客运东站改造为方舱医院。10月16日下午，东客站方舱医院迎接第一批患者顺利入住，呈现在患者眼前的是整洁的方舱病区和一应俱全的配套设备。患者们刚刚入住便喝上了热水、躺进了热乎乎的被窝，这一切的背后是运维保障组全员昼夜不息的奋战成果。
随着方舱医院的正式开舱，运维保障组的成员们并没有撤退，而是继续留守在方舱医院外临时搭建的帐篷、集装箱内，不仅协助水岸小镇3号方舱供暖方面的改造和最后的工程验收，还负责水岸小镇3号方舱和客运东站方舱2座方舱内的维修、应急保障、运输物资等各项后勤保障综合性工作。2座方舱医院投入使用后很快住满，为了提高工作效率和工作覆盖面，保障组制定了科学合理的维保方案，实行两班倒工作制，24小时随时待命，时刻关注现场信息，接到维保电话或者微信群消息第一时间出动，确保现场发现的问题能够及时快速解决。
为确保自身安全，每次进入污染区作业之前，维保队员都需要严密地穿上防护服、隔离服，戴上手套、口罩、面罩、鞋套与头套等。风管加固、风机检修、污水管道疏通，原本熟练的工序在套上层层叠叠的防护服后，难度也随之加大：双臂活动幅度受限，双手触感减弱，面罩起雾等；且由于进出污染区流程复杂，一套防护装备只能使用一次，而且有时间限制，维保队员们每天都会尽量少喝水，每次巡查尽可能覆盖更多区域，最大化防护装备效果。每名队员每天穿着“大白”工作，平均步数都要3万以上，零下十几度的冬季，他们脱下防护服时，头发都是湿漉漉的，而这种情况，保障组的成员们已经习以为常。从10月16日至今，保障组每天至少进舱巡检2次，发现和解决的各类大小问题不计其数，确保了医务人员和病患的工作及生活需求。
57天的时间里，客运东站运维保障组不分昼夜、不知疲惫，始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，强化规范管理和优质服务，用自己的初心和使命守护着整座方舱的安全运行，用暖心行动赢得医务人员和患者的广泛赞誉，展示了燃热人“临危不惧、勇往直前”的抗疫形象，为首府打赢疫情阻击战贡献了一份国企力量。
方舱的守护者，向你们致敬！
