“你家暖气热不热？”“家里温度能达到多少？”每到供暖季，供热就成为焦点话题，尤其在今冬疫情突然爆发，封控状态下百姓的温暖问题更是重中之重。
自10月份供热以来，城发供热三合村分公司全体干部员工提前行动、提前准备，闭环管理期间，为保障民生冷暖，开足马力，鼓足干劲，哪里有故障，时刻做到“民有所呼，我有所应”。
11月28日22点40分，分公司副经理张国梁接到运营一所电话，长海巷、长城小区门前马路地面有热水冒出，张国梁第一时间联系检修车间人员及保运单位人员赶赴现场，使用测温枪测试为82℃高温水，确定为一次管网漏水，抢修人员迅速展开抢修。
由于室外气温较低，夜间最低气温达到了零下22℃，漏水形成了白雾，现场白茫茫一片，机械作业受到严重干扰，只能人工清掏，经过4小时作业，找到了长约3厘米的漏水点，受低温影响，发电机无法启动，张国梁立即又从检修车间调配两台汽油发电机，并从运营一所调配两台污水泵协助保运单位加快抢修进度，管道焊接时，由于操作空间极其狭小，抢修人员只能趴着、蹲着、跪着、弯着腰作业，四小时的焊接工作完成后已是29日上午10时，在给长城支线，注水时，管道弯头处发生了二次泄漏，虽然抢修工作已经进行了近10个小时，但为了疫情期间百姓的温暖，抢修人员不顾冻、累、困、饿继续投入工作，城发公司经理朱大伟，副书记娜仁，副经理丁成斌亲临现场指导抢修，并帮助解决抢修材料，给予有力支撑。11月29日晚间，历时20小时的抢修工作终于完美收官，居民家中恢复了正常供暖。
“星光不问赶路人，时光不负有心人”，城发供热人将继续秉承“辛苦我一个、温暖千万家”的服务理念，持续为广大热用户提供精心、精细、精准的供热服务，用“暖冬行动”切实保障疫情中的青城百姓温暖过冬。
