9月18日上午，三合村分公司运营四所工作人员共15人来到天骄领域小区进行访民问暖活动。
本次访民问暖活动分两组进行，一组为用户发放《98858vip威尼斯手册》，对部分不了解供热设施的用户，提前准备好了相关的供热管件、阀门等为用户进行耐心讲解。另一组上门查看小区管网改造后单元抽头与入户管对接的情况，并为用户现场进行技术指导。
天骄领域小区供热管道采用地下直埋方式，管网存在老化腐蚀严重和管径偏细、流量不足问题，造成了部分用户暖气不热，室温不达标情况。2021年分公司了解实际情况开始先行改造了小区5组团1#—4#楼，改造后用户普遍反映室内温度大有提高。今年新城区政府针对剩余供热管道进行了全部改造，截止目前地下管道铺设、管井内管道对接已全部完成，近期正在有序的进行入户管道及阀门等对接工作。
此次活动走访用户共计39户、共计发放宣传册68本，现场指导3户办理临时停供业务操作流程；入户8户，为其现场进行技术指导。
