中秋佳节期间，桥靠分公司副经理刘婷组织第六运营所和客服中心的工作人员放弃团聚休息时间，到竹园北区为热用户开展一户一签供用热合同工作。
竹园北区自2008年建成后，由小锅炉房供热，2022年度将竹园北区并入城发桥靠分公司大网进行集中供热。
9月10日—12日，桥靠分公司工作人员在小区内搭建了临时办公场地，与业委会工作人员组成流水线现场办公，逐户签署供用热合同。由于小区居民入住率高，前来签署合同和咨询的用户较多，工作人员全程热情地接待，耐心地为每一个用户一一解答问题。
三天共签署供用热合同453份，发放《城发供热安全使用手册》和便民服务卡453份。期间，运营所运行工作人员还对历年暖气不热的用户进行了走访，查找不热原因，给出解决方案，并现场对堵塞的滤网进行了清洗。
现场签订供热合同结束后，分公司将继续总结经验，查找工作不足，努力解决群众在用热方面的烦心事，持续提升供热品质。
