5月24日，辛家营分公司运营五所开始在东古楼村开展驻村入户收缴热费工作。此次入村主要开展合同签订、面积测量、热费收缴等工作。
为确保工作的顺利开展，在活动前期，分管经理刘晓如和所长藏福宝与东古楼村委会党支部书记进行了接洽，确定将村委会老年活动中心作为暂时收缴热费的办公场所，并制作指示标牌指引缴费人员缴费等事项，宣传动员更多的村民自发缴费。
运营五所初步安排以分组的形式保证收取热费和签订合同同步进行。催费人员在保障做好日常消杀、查看青城码等疫情防控措施的基础上，克服人员不足、天气炎热、扬沙浮尘等各种不利因素，积极开展催收工作；运行同事在完成本职工作的同时，积极配合催收工作。全体人员合理统筹工作规划、适时延长工作时间、主动上门入户，用多种方式圆满完成了收费破零的预期目标，同时用贴心周到的服务赢得了村民的高度好评。
尽管天气酷热难耐，工作条件艰苦，但五所人员热情满满，信心满满，纷纷表示要用实际行动践行服务宗旨，赢得五所收费的一个开门红，并坚信每个平凡人全力付出的滴漏之力，终将会汇聚成助力公司前进发展的磅礴动力。
