6月初优质服务活动全体动员会成功召开后，优质服务领导小组根据公司下发的《优质服务活动实施细则》的要求，为了制定出符合分公司实际的活动实施方案，先后召开数次专题会对方案的内容进行讨论。随着专题讨论会的召开，参会的成员每次都会有新的内容、新的想法产生，经过多次对方案进行修改、补充与完善，分公司完成了优质服务活动实施方案的初稿任务。
“三亮”阶段已完成工作牌、桌签的定稿及制作，即将陆续发放到每位员工手中。为了更好的发挥党员、团员的模范带头作用，分公司为每位党、团员购买了党徽与团徽，即日起各位党、团员将佩戴上岗。
岗位职责的修订、规章制度的完善工作基本完成，正在进行最后的定稿阶段，定稿后根据各部门、各岗位职责、承诺内容，统一制作成展板悬挂于墙上，此项工作按计划进行。
利用分公司大厅的LED显示屏，进行国学教育，首先从“弟子规”开始，由专人负责定期更换内容，使员工在不经意间得到学习与提高。
优质服务下一步工作安排：1、将分公司《优质服务活动实施方案（初稿）》下发各处室、车间、运营所，进行认真学习，务必做到人人知晓，对自己所涉及到内容要清晰明确；2、继续按计划完成“三亮”工作的剩余工作。
