为进一步贯彻落实党委提出的“开展优质服务活动”的文件精神，全面提升分公司的优秀服务水平，促进“深化公司管理，转变工作作风”要求，紧紧围绕“增强服务意识，提高服务水平”这一个中心，三合村供热分公司全面开展并扎实推进优质服务活动。
“优质服务”这一活动是围绕公司生产、经营管理这个中心开展的一项重要工作，是内强素质，外树形象的重要指导思想，三合村供热分公司作为生产经营一线的单位，在总经理胡月在、党支部副书记吴占杰的带领下，积极组织分公司员工认真学习、领悟文件精神，成立优质服务活动实施领导小组，负责组织、落实优质服务活动中的每项工作的安排及完成情况。
5月16日、24日先后召开优质服务工作例会，会上认真学习文件精神，确立优质服务领导小组及办公室，明确各组员的责任与分工，会上大家献言献策，从不同的工作角度与岗位特征剖析现在工作中存在的优缺点，紧紧围绕“供好热、服好务、收好费”的要求提出整改意见，逐渐使优质服务管理的整体框架结构明确、清晰起来。
目前，三合村供热分公司按照《优质服务活动实施细则》的要求，已完成动员部署工作，岗位职责、管理制度的建立、修订和完善工作，“三亮”工作现已在稳中有序的开展着……
城发三合村供热分公司
宣传报道小组
二0一二年六月一日
