12月6日，馨苑小区9号楼2单元1楼西户的李先生来到桥靠分公司第三运营所，送来写着“真情为住户、寒冬送温暖”的锦旗，感谢运营所祝建班组冒着严寒为他家服务，多次上门解决暖气不热问题。
今年从采暖期开始，李先生家的暖气一直不热，因家中有两位90多岁的老人，特别怕冷，希望运营所帮忙入户解决一下。祝建班组接到求助后，立刻带领班内人员入户查找不热原因，经仔细检查发现是由于双立管垂直严重失调导致暖气不热，大家立即商讨解决方案，经过排气、冲洗暖气管道，多次调网，最终解决了李先生家的不热问题，李先生全家露出了开心的笑容。
为老百姓解决“急难愁盼”问题，就是我们供热人的初心和使命。第三运营所全体职工将继续以祝建班组为榜样，带着这份荣誉与责任再接再厉，做好今冬供暖运行、服务工作，全力保障热用户能够温暖过冬、满意过冬。
