2021年11月19日，根据公司组织安排，运营三所开始对东把栅村进行面积核查及供热合同签订工作，所长刘海燕亲自部署，协调村委会，实地入村勘察，成立入村面积核查小组。在保证所内催费和运行工作正常的前提下，催费员划分小组，由运行抽调勘丈人员全力配合，对东把栅四个区同时开展入村工作。
东把栅村离市区较偏远，村民户数较多，万事开头难，刚入村就遇到村民不配合，以房主不在或手续不全为由，拒绝开门，每入户一户都进展缓慢。所长得知此消息后，亲自上门耐心为村民讲解集中供热的好处，不论是从环保还是从经济实惠，村民都将是第一受益人。另外我们的收费标准也是严格按照地区标准执行的，村民听后表示理解，同时也非常认可供热公司工作人员的热情态度。
得到村民的理解，工作小组的干劲更加足了，大家分别展开行动，当再次遇有村民不配合，工作人员也会学习所长的讲解，再加上自己的工作经验，耐心细致的为村民答疑解惑，让更多的村民理解支持我们的工作，遇到村民家中供热问题，运行人员现场处理，特殊问题登记报送施工单位，及时为村民排忧解难。当日，走访村民60户，并签订供热合同45份。
根据工作安排，为期一个月的供热面积勘丈及合同签订工作，这只是一个开头，天气愈来愈冷，为了确保村民温暖过冬，大家保证做到按时按规定完成任务，让老百姓满意，工作人员及时总结工作经验，克服困难，不负众望，“迎蓝而上”。
