11月22日上午，城发供热桥靠分公司调度中心发现一次网出现压力持续下降情况，初步判定有一次网出现跑水情况。随后，调度中心立即联系各运营所，对辖区内的外网进行巡查，寻找漏点。桥靠分公司运营四所的外网检修人员在巡检到内蒙古大学东门时，发现向北100米处的路面管道井有大量白色水蒸气冒出，路面有热水涌出。通过专业设备，确定漏点位置。
据了解，此次出现漏水情况的DN400管线，负责供应桥靠运营四所龙苑站和桥靠运营二所的金宇一站、三十五中站、财富时代站、乌兰饭店站、发改委站、党校站，共计7个热力站的供热，涉及供热面积62万平方米。
正值呼和浩特市入冬以来的第二场寒潮大降温的天气，面对突发的一次管网破裂情况，城发供热桥靠分公司立即启动应急预案，积极联系各方，准备开始进行抢修。为确保面积62万平米内的热用户用热，桥靠分公司与时间赛跑，多方协调赶工期。在关闭一次网阀门后，下午3:00，桥靠分公司将管道泄压与破路开挖同步进行，
笔者于晚间6:00抵达抢修现场时，大老远地就看见沿路的井盖都冒着白色的水蒸气，进入抢修现场，笔者看到，桥靠分公司总经理阮强、副总经理张国良、运营四所所长冯俊及公用事业管理局相关领导在现场紧锣密鼓地指挥着抢修。现场两个抢修师傅正在一个10平方米、2米多深的大坑中，一锹一锹地奋力挖着坑内的土，现场工作人员介绍到，因为已经接近管道，为确保管道的安全，目前只能人工挖掘。当时的室外温度在-11℃，工人们却是满头大汗。
坑里挖的热火朝天，坑外的工作人员也不停歇的忙着。在距离开挖点2米的一个管道井，一位师傅正趴在井口旁边，上半身倒栽在进井口，焊接着距离井口半米远的排气阀门，笔者站在远处，都能闻到浓浓的电焊味道，而作业的师傅也被电焊产生的烟气呛得不停的流眼泪，时不时地从井口起身换口气。
“找到啦！”随着一声惊呼，一条约20公分长的裂口，赫然出现在人们面前。虽然当时已经是晚上8点多，室外的气温也在持续下降，为了尽快恢复供热，大家没有休息，马不停蹄的开始了紧张的堵漏工作。经过一夜的奋战，终于在23日早6点半结束抢修，开始注水。在停暖15个小时后，恢复正常供热，确保了62万平米内的热用户家中温度及时上升。
