12月9日上午9：00，城发三合村分公司寻线员发现阿尔泰公园南侧的树林里有热水冒出，寻线员第一时间上报集团公司和分公司，分公司立即组织人员进行排查，经排查是分公司位于防风林南街与兴安路交汇处向东155米处DN1000供热主管网崩漏。
分公司第一时间联系园林部门迁移树木，并开始组织开挖抢修。
三合村分公司生产处处长王瑞告诉笔者，“此次泄漏的管网为一次管网，2005年完成铺设投入运行，已运行15年，腐蚀严重。此次影响的范围较大，主要是分公司区域的兴安路以西、通道街以东、北二环以南、爱民街以北区域，分公司三分之一的面积受到了影响。”
据悉，此次三合村分公司公园世家、二五三医院、呼和佳地、东方文苑、阳光诺卡、亲亲尚城、泰和尚都、天骄领域、高路公司等43个热力站的供热运行受到影响，涉及供热面积424.47万平方米。
10日凌晨4:00关闭热力站阀门，早8：25发现漏点，立即开始组织抢修作业。
三合村分公司运营三所所长倪建恒告诉笔者，“DN900管道与DN150管道连接的抽头由于腐蚀崩裂，为了节约抢修时间，我们调来1台挖掘机、3台发电机、4台抽水泵进行抽水排泄，排泄部分热水，待具备条件后进行焊接。”
10日17:00时，一次管网抢修完毕，并开始注水。10日19:30，在原抢修位置西侧12米处又发现跑水，分公司又开始紧急进行二次抢修，关闭注水阀门开始查找漏点。
据悉，此次漏点管道正上方有部分树木，同时漏点较大，管网热气不断冒出，也给施工带来很大难度，加上阀门腐蚀关闭不严，导致泄水需要时间长，增加了焊接难度。
据了解，11日城发三合村分公司再次抽调2台挖掘机、4台运土车、2台发电机、3台抽水泵进行现场作业。
此次抢修已经连续2天多，夜晚温度低至零下15℃，中午也零下4℃，抢修工作是对抢修人员的一次“大考 ”。 在上午抢修现场，3台抽水机正在源源不断地将积水抽出，抢修工作还在紧张有序地进行。
“修复前我们需要对井室及管道进行通风、降温、泄压、排水处理。由于之前泄漏水流较大，积水较多，现在正在积极抽水、排气。” 三合村分公司运营三所所长倪建恒告诉笔者，“待具备施工条件后，我们将第一时间进行修复施工，尽最大可能压缩抢修时间，尽快恢复正常供暖。”
三合村分公司经理张学文告诉笔者，预计受影响的供热面积于12日早上7：00可恢复正常供热。
据悉，城发公司三合村热源厂于2001年投产运行，绝大部分热源、管网已运行已整整二十个年头，大部分供热设备从2010年已经开始逐步进入大修年限。城发公司每年在运行结束后开始根据上一年度的运行情况制定维修计划，在夏季组织进行检维修，从2010年——2020年，十年夏季检维修累计费用4.83亿元。
“供热管网埋在地下，而地下各种管网分布复杂，部分供热管网是直埋管道，只有采暖期运行时才能发现问题，发生泄漏时，为确保供热，开挖后只能进行修复。待下一年度的夏季进行重新更换。目前，国内的技术还没有达到在夏季停暖的时候发现受损。” 倪建恒告诉笔者。
据悉，2020-2021采暖年度运行以来，三合村分公司区域内抢修 一次网就6次。
11日下午，城发公司召开紧急会议，就此次抢修进行再研究再部署，并就此次影响用户的供热，会议明确要求要严格按照《供热条例》规定根据实际影响天数为用户减免采暖费。
呼和浩特现已进入寒冬，天气越来越冷，取暖成了老百姓的头等大事。然而，在这家中温暖的背后，却是忙碌奔波的供暖企业人。他们在寒风凛冽的白日，天寒地冻的深夜，穿梭于城市街道和小区住户，走街串巷入户，在供暖管线的抢修现场爬上爬下，在供热辖区楼上楼下进行访民问暖，用他们的敬业和坚守，为广大居民筑起了一道抵御寒冬的温暖防线。
