2020年12月30 日下午2点，城发桥靠分公司接到市民王先生的电话，反映赛罕区兴安南路与学苑街交汇处东南侧沥青路面有一个窟窿，正在冒热气。
接到电话后，桥靠分公司第一时间派相关人员去现场核实，初步确定为桥靠分公司DN800一次供热主管漏水。此时室外气温为-24℃，正值严寒时期，如若立刻抢修可能会影响近500万㎡用户的正常供热，决定待天气回暖一些再进行抢修。为了保证路上过往车辆的安全，暂时在漏水点处铺上20cm厚钢板。
2020年12月31日上午9点，桥靠分公司经理阮强召集分管经理、相关部门、运营所召开紧急会议，对这次抢修做出整体部署，同时根据漏点情况制定抢修方案。阮强要求，本次抢修以补为主，要尽最大努力在保证正常供热、不影响交通的情况下处理好漏点。
晚上11点，各相关领导准时抵达现场，进行现场指挥作业，由于漏点位于路口中间，既要保证过往车辆通行通畅，又要保护地下既有管线的安全。机械破除水稳层后还对沟槽进行了人工清理，经过2个小时的连续作业，在凌晨1点找到漏点，漏点为排气的加固套管侧面损坏漏水。为了保证居民的正常用热，决定利用管箍，硅胶板将漏点堵住，保证漏点不再扩大，待严寒期过后再做彻底处理。
在经历了6个小时的奋战，终于将漏点处理，恢复路面，这次抢修没有影响用户正常供热，也没有影响该路段车辆正常通行，各部门配合默契，体现出来了桥靠分公司打硬仗的能力和过硬的团队意识，同时也为桥靠供热区域的热用户送上了2021年最温暖的祝福。
