11月17日零点整，桥靠分公司党委区域锅炉房突然停电，约3秒后又恢复送电，由于瞬间的断电触发锅炉故障报警，引起联锁控制系统、锅炉停炉、中心站二网循环泵跳停。锅炉停运将影响到党委区域供热面积42万㎡。
锅炉车间立刻执行停电应急预案，在车间照明还未完全恢复的情况下对锅炉车间的电路和水路系统进行检查，为启动备用炉做必要准备，由于停电时间特殊，同时联系供电局是否有例行操作和报备任务。
在确认供电局无后续操作任务后，开始启动备用锅炉。从停电发生到恢复运行，全部处理时间一共用时15分钟，由于处理及时，该区域供热没有受到影响。
