11月2日上午9点，巨海七区高区末端顶楼用户反映家中暖气不热，温度较低。接到用户电话后，桥靠分公司第六运营所所长耿焱带领当日检修人员迅速赶往巨海七区小区对二次网供热管道进行逐一排查。
在清洗末端二次网地沟单元主滤网时发现滤网严重堵塞，在正、反冲地沟主管道时发现管道内泥沙堆积严重，冲洗时流出来的都是黑泥水。所长与检修人员中午只是简单的吃了口饭放弃午休时间从早上9点一直忙到下午4点，终于将巨海七区末端二次网地沟单元主滤网及管道冲洗干净，并通知用户观察家中温度变化并随时反馈情况。
看着人们拖着疲惫的脚步回到所里，脸上确洋溢着幸福的微笑，只要用户家里暖了人心暖了，所有的辛苦都是值得的！
