早谋划、早准备、早部署，供热收费“早”字当先。
6月下旬，为确保新收费系统的正常运行，同时提前做好2020-2021年度供暖期热费收缴工作，城发桥靠分公司第四运营所全体催费人员在所长冯俊及主任李玉娟的带领下展开了为期两周的热费对账工作。
主要从2001-2016年十几年陈欠旧费的分类整理、票据翻查及用户的诉求整合等开展工作。由于该项工作时间紧、任务重，对账年度跨越时间较长，给这群热费催缴女职工带来了不少困难，但她们不抱怨、不怠慢，加班加点，迎难而上，彰显供热人的积极风貌。
齐动手、齐努力、齐参与，对账工作“齐”力断金。为了更好地完成对账工作，四所工作人员从上到下，不论是所长、主任还是催费员、统计员做到了全员参与、全员努力。为期两周的对账工作中，他们放弃了周末休息日，更是每天加班加点地去完成翻票、核对、上门与欠费用户沟通等工作。
功夫不负有心人，在工作人员的挑灯夜战中，一张张票据重现眼前！截至目前，2001-2016年的票据全部整理完毕。
