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城发桥靠分公司:提高供热效率,实地走访用户

2024/11/5 10:08:44

11月1日上午,桥靠分公司联合党委社区在党委小区开展访民问暖活动。

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党委小区属于老旧小区,供热面积为40多万㎡,共计40栋住宅楼。供热期间居民反映不热的情况时有发生,此次访民问暖,工作人员详细了解哪些用户暖气不热,并现场排查原因,在排查过程中,检修人员发现部分居民家中暖气管道内存在大量空气,导致内部气压过大,热水不能顺畅进入水管,随即排气排除管道内的空气,让热水顺利循环。还有部分居民家中长时间未清洗过滤器,导致堵塞,影响循环,检修人员随即为用户清洗滤网,及时解决了不热问题。当日下午,工作人员回访小区不热用户情况,用户反映家里温度逐步在提升,供热质量均得到了改善。

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下一步,桥靠分公司将继续秉承着为群众解难的服务宗旨,周到服务,做群众的温暖守护者。

本次访民问暖共计走访130户居民,为用户清洗滤网4户,发放调查问卷7张,发放宣传册55份,便民卡63张。

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