11月1日，泰和尚都小区热用户代表将一面火红的锦旗送到三合村分公司，以此表达分公司对该小区二次管网改造提供的优质服务表示感谢。
由于泰和尚都小区管网老化、腐蚀破损严重，造成管网存在跑、冒、滴、漏现象，以至于小区热用户在冬季无法正常享受到冬日里的温暖。针对此问题，经过分公司多方协商研讨，施工队在今年8月10日，入驻泰和尚都小区开始施工，10月1日正式完工，10月15日热用户如期享受到了温暖。热用户代表表示，此次改造不仅是家里暖，心里更暖！
火红的锦旗不仅是对优质供热服务的肯定，更是对热力人的激励和鞭策，城发热力公司将不负众望，用热力人的辛劳和汗水维护居民切实利益，解决用户实际困难和问题，全力以赴做好冬季供暖保障工作，不断提高居民满意度和幸福感，为造福青城民生奉献力量！
