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城发桥靠分公司:供热暖心服务 用户送上感谢锦旗

2024/6/11 10:39:31

6月4日上午,桥靠分公司收到热用户送来的一面锦旗,上面写着“水火无情人有情,感谢英雄及时雨”,并衷心感谢分公司工作人员帮助解决难题。  

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5月23日,运营一所接到用户家中跑水的电话,工作人员立即赶往现场,用户家中的大量家具被水浸泡,地板受损严重,墙壁大面积浸湿,室内一片狼藉,屋内潮湿不堪。经细致排查,工作人员初步断定存在“管网串水”现象,推测有自来水接入并倒灌至暖气管道引发跑水。 随后,大家争分夺秒地对注水源头展开搜索,凭借专业的探测技术和丰富的经验,终于精确找到注水口并及时加以关闭,成功阻止了跑水情况的继续恶化。在本次事件的处理过程中,分公司员工凭借高度的专业素养、卓越的技能以及强烈的责任感,有力保障了用户的正常生活秩序。

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鲜艳的锦旗是荣誉,更是责任,不仅是对辛勤付出的褒奖,更是对供热人的肯定和鞭策。桥靠分公司将始终坚守认真负责的态度,不断提升专业水平,持续为用户提供更优质、更高效的服务。


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