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5月22日，城发供热公司人力资源部组织桥靠、三合村、辛家营、金桥、毫沁营五个分公司热费、收费负责人，收费、催费岗位就收费系统进行专题培训，共计360人参加。

此次收费系统的专题培训为期四周，由讲师董睿和天津众齐软件股份有限公司工程师王堯共同授课。培训主要内容新供热收费系统工作流程、新系统每一个工作环节，以及收费系统的日常使用、报表统计、系统响应、发票管理及收费管理工作的操作流程等专业知识。