4月25日上午，金桥分公司党支部书记郑凯带队与双树社区网格员等一行来到燃煤散烧双树村平房区域走访慰问困难家庭独居老人，以实际行动践行对分公司供热辖区内独居老人的慰问与关怀。
高大爷和老伴居住在双树村老宅院里，大爷双目失明，出行靠一根棍子，家门口木头门框因变形门缝较宽而导致冬天家里不够温暖；李大娘一个人居住在双树村老宅院里，孩子们住在附近的楼房里，老人家中暖气挺热，2020年冬天访民温暖时给大娘送春联时，闺女还在给老人糊窗户，2021年访民问暖给老人送棉门帘时，老人家的窗户已经换成玻璃窗，家里明亮了许多，老人虽然较小瘦弱、还是个小脚老太太，耳朵听力不太好，但志愿者们每一次上门老人都特别开心。郑凯热情地与老人拉家常、问冷暖、详细询问冬季供暖情况，鼓励他们坚定生活的信心，保重身体。并叮嘱运营所同志，要加大对困难热用户帮扶力度，在供暖期间，多去用户家中走一走、查一查，充分了解热用户的需求，切实做到把对困难热用户的关怀落到细处、实处。党支部还为老人送去米、面、油等慰问品，把党的温暖送到了群众的心坎上。
此次活动的开展，不仅弘扬了尊老敬老助老的风尚，也让老人们真真切切地感受到了关爱与温暖，分公司将持续开展慰问活动，以优质供热服务，千方百计为用户排忧解难。
