7月3日至16日，桥靠分公司党总支部组织党员“雷锋小组”开展进小区为民服务活动。“雷锋小组”的党员们用实际行动弘扬新时代雷锋精神，在各领域当先锋、做表率。
分公司党总支部党员“雷锋小组”，分成4个小组分区分段进入94个小区800户居民家中进行为民服务解难题活动。党员们带领各区域催费员逐户上门催缴欠费。并了解欠费的热用户在供暖期有没有暖气不热现象，帮助分析原因，检查暖气设施，解答用户关于供热的各种“疑难杂症”，真正做到“冬病夏治”。遇到孤寡老人和行动不便的用户就手把手教他们怎样足不出户用手机交采暖费，同时开展了“推门纳谏”、“登门纳谏”活动，把征集到的意见，逐条梳理，进行整改落实。
“雷锋小组”的党员们耐心的沟通、热心的服务，让热用户对供暖工作有了更深的理解和支持，得到了热用户的广泛好评。今后，党员继续发扬共产党员的先锋模范作用，以提高用户满意度为目标，登门听取用户意见，切实为用户解决供暖中存在的各类问题，用实际行动践行供热人的初心和使命。
