12月18日下午，金桥热网分公司党支部组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育“为民服务解难题”党员服务日活动。
此次活动由分公司党员、运行员、客服员一同走进运营一所供热辖区内的新希望小区开展供热宣传服务活动。活动中共分为5个小组进行现场宣传供热常识，对需要上门处理的用户作好记录，工作人员上门进行处理不热问题，并仔细为热用户排查不热原因，清洗滤网，检查管道井阀门开启情况，并及时将排查情况与物业对接，确保正常热量输送到热用户家中。
此次活动，实地走访共计72户，已现场为用户清洗滤网，找出不热原因，用户家中室温有所提升。在今后的工作中，分公司将全力以赴为用户供好热、服好务，保障供热质量，提高服务标准，把温暖送到用户心中。
